תנאי שימוש — HireRoom

1. כללי

1.1. התנאים האלה חלים על השימוש באתר ובשירות HireRoom ("השירות"), בכתובת hireroom.cloud. השירות מופעל על ידי [שם העסק, סוג העסק ומספר מזהה — פרט חסר], [כתובת — פרט חסר] ("אנחנו").

1.2. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים האלה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות הביטול וההחזרים. מי שלא מסכים — לא ישתמש בשירות.

1.3. התנאים פונים לכל המגדרים.

2. מה השירות עושה

2.1. השירות עוזר בחיפוש עבודה: בנייה וייבוא של קורות חיים, מעקב אחרי משרות, בדיקת התאמה למשרה, ובתוך Application — קורות חיים מותאמים למשרה, מכתב מקדים, פנייה למגייסים ו-LinkedIn, הכנה לראיון ותרגול, וייעוץ (כולל שכר).

2.2. "המומחים" בשירות הם דמויות של בינה מלאכותית (AI), לא בני אדם. לכל אחד מהם יש שם ותמונה, ובשירות הם מסומנים "מומחה AI". הם לא יועצי קריירה, יועצים משפטיים או יועצי שכר מוסמכים, ואין מאחוריהם אדם שקורא את השיחה בזמן אמת.

2.3. אנחנו לא סוכנות השמה. אנחנו לא מתחייבים שתקבל/י ראיון, הצעת עבודה או שכר מסוים.

3. חשבון משתמש

3.1. כדי להשתמש ברוב השירות צריך חשבון. אפשר להירשם עם אימייל וסיסמה (עם קוד אימות שנשלח לאימייל), או עם חשבון Google.

3.2. המשתמש אחראי לשמור על הגישה לחשבון שלו, ולכל פעולה שנעשית בו.

3.3. השירות מיועד לבני [גיל מינימלי — פרט חסר] ומעלה.

3.4. אפשר לייצא את המידע שלך ולמחוק את החשבון בעצמך, בהגדרות החשבון (ראו מדיניות הפרטיות, סעיף 10, ולגבי מנוי Pro — סעיף 10.2 כאן).

4. תוכן שנוצר ב-AI — חשוב לקרוא

4.1. חלק גדול מהתוכן בשירות נוצר אוטומטית על ידי מודלים של בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים (Anthropic, ולפעמים OpenAI). זה כולל קורות חיים, ניסוחים, מכתבים מקדימים, ניתוחי משרה, מחקר על חברות, הערכות שכר, שאלות לראיון, משוב וציונים.

4.2. תוכן שנוצר ב-AI עלול להיות שגוי, לא מדויק, לא עדכני או לא מתאים. הוא עלול להמציא עובדות, להגזים בכישורים, לפספס פרטים חשובים או לנסח דברים באופן שלא מייצג אותך.

4.3. האחריות לבדוק את התוכן היא שלך. לפני ששולחים קורות חיים, מכתב או כל תוכן אחר למעסיק, יש לקרוא אותו, לוודא שכל פרט נכון ומשקף את הניסיון שלך באמת, ולתקן לפי הצורך. אסור להציג למעסיק מידע לא נכון על עצמך.

4.4. נתוני שכר הם הערכה בלבד. סכומי שכר שמוצגים בשירות מסומנים כהערכה. כשה-AI כותב סכום שלא הצלחנו לאמת, המערכת מסירה אותו מהטקסט. גם הערכות שכר, ניתוחי חברות ו"מחקר מהרשת" הם מידע כללי בלבד, ולא מקור מהימן. אל תקבל/י החלטות רק על סמך המידע הזה.

4.5. ציונים (למשל התאמה למשרה, ATS או מוכנות לראיון) הם הערכה של המערכת. הם לא משקפים החלטה של מעסיק כלשהו.

4.6. השירות לא נותן ייעוץ משפטי, פיננסי, מס או ייעוץ מקצועי אחר.

5. התוכן שלך

5.1. התוכן שאת/ה מעלה (קורות חיים, הודעות, מידע על משרות) נשאר שלך. את/ה נותן/ת לנו רשות להשתמש בו רק כדי לספק לך את השירות, כמתואר במדיניות הפרטיות. זה כולל העברה שלו לספקי ה-AI לעיבוד.

5.2. [זכויות בתוכן שנוצר עבורך ב-AI — פרט חסר, לנסח עם עורך הדין].

5.3. את/ה מצהיר/ה שמותר לך להעלות את התוכן. אם את/ה מוסיף/ה פרטים של אדם אחר (ממליץ, איש קשר, מראיין), את/ה אחראי/ת לוודא שמותר לך לעשות זאת.

6. שימוש אסור

אסור:

• להשתמש בשירות כדי ליצור מסמכים כוזבים או מטעים, או להתחזות לאדם אחר.
• לנסות לעקוף את הגבלות המערכת, את מנגנוני האבטחה או את מגבלות השימוש. זה כולל ניסיון לגרום ל-AI להתעלם מההוראות שלו.
• להשתמש בשירות לנושאים שאינם קשורים לקריירה, או לתוכן פוגעני, בלתי חוקי או מזיק.
• להפעיל כלים אוטומטיים (בוטים, scraping) על השירות, או להעמיס עליו.
• למכור, להשכיר או לשתף את החשבון.

אנחנו עשויים לחסום זמנית שימוש, או להגביל או לסגור חשבון, אם יש חשד להפרה.

7. מה חינמי ומה בתשלום

7.1. חינם, לכל משתמש רשום:

• עורך קורות החיים הידני: יצירה, עריכה, עיצוב, תמונה, שכפול, תצוגה והורדה כ-PDF. ב-PDF יש סימן מים של HireRoom, עד שמפעילים Application ראשון. אחרי ההפעלה הראשונה, או כל עוד יש מנוי Pro פעיל, ה-PDF יוצא בלי סימן מים.
• ייבוא קורות חיים קיימים בעזרת AI, ובניית קורות חיים בשיחה, במכסה מוגבלת.
• מעקב אחרי משרות ומועמדויות.
• בדיקת התאמה בין קורות החיים למשרה, במכסה יומית. הבדיקה הזו לא משתמשת ב-AI.
• עזרה קלה של AI בניסוח בקורות החיים הראשיים, במכסה מוגבלת.

7.2. Application: Application הוא משרה אחת שאת/ה מפעיל/ה. בתוך Application פעיל כלול כל מה שקשור לאותה משרה: קורות חיים מותאמים, מכתב מקדים, פנייה למגייסים ו-LinkedIn, הכנה לראיון ותרגול, ייעוץ עם המומחים וייעוץ שכר.

7.3. מה מנצל Application: רק הפעלה של משרה מנצלת Application אחד. השימוש בכלים בתוך Application שכבר הופעל לא מנצל Applications נוספים. כשאנחנו מזהים שספק ה-AI אינו זמין, ההפעלה נחסמת ולא מנוצל Application. אם "הכן אותי" נכשל בתוך Application שכבר הופעל כי ספק ה-AI לא היה זמין, הניסיון לא נספר במגבלות השימוש ואפשר לנסות שוב, אבל ה-Application עצמו לא מוחזר אוטומטית. אם נתקלת בבעיה כזו, פנה/י לתמיכה ונבדוק. אין אפשרות לבטל הפעלה, אבל אפשר להעביר משרה לארכיון ולהחזיר אותה בלי עלות.

7.4. שימוש הוגן: השימוש בתוך Application כפוף למגבלות סבירות, יומיות וכוללות, על כל כלי (למשל מספר הגרסאות של קורות חיים מותאמים או מספר ההודעות ביום). המגבלות נועדו למנוע ניצול לרעה ועומס, ולא להגביל שימוש רגיל. כשמגיעים למגבלה, השירות מודיע על כך.

7.5. איך מקבלים Applications:

• חבילות בתשלום חד-פעמי: Application אחד (₪19), 5 Applications (₪79) או 10 Applications (₪129).
• Pro, מנוי חודשי ב-₪59: 5 Applications בכל תקופת חיוב, וכלי הקריירה של Pro (גילוי תפקידים ומפת דרכים לקריירה). אין תקופת ניסיון.
• קופונים שאנחנו מחלקים מדי פעם. קופון מזכה ב-Applications פעם אחת לכל משתמש, ואפשר שיהיה לו תוקף. מנוי Pro פעיל לא יכול לממש קופון.

המחירים כוללים מע"מ.

תוקף: Applications מחבילה לא פגים. Applications של Pro בתוקף עד מועד החידוש של תקופת החיוב שבה ניתנו, ולא עוברים לתקופה הבאה. הם נשארים בתוקף עד המועד הזה גם אם המנוי בוטל או הסתיים לפניו.

7.6. Applications הם זכות שימוש בשירות בלבד. אין להם ערך כספי, אי אפשר להמיר אותם לכסף ואי אפשר להעביר אותם למשתמש אחר.

7.7. התשלום: הרכישה מתבצעת דרך Lemon Squeezy, שמשמש מעבד התשלומים וה"מוכר הרשמי" (Merchant of Record). Lemon Squeezy גובה את התשלום, מנפיק את החשבונית ומטפל במיסים, והתנאים שלו חלים גם הם על הרכישה.

7.8. חידוש אוטומטי: מנוי Pro מתחדש אוטומטית בכל חודש עד שמבטלים אותו, ב"ניהול מנוי" בשירות. אחרי ביטול, המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה, ואז החשבון חוזר למסלול החינמי.

7.9. ביטול והחזרים — לפי מדיניות הביטול וההחזרים.

7.10. אנחנו רשאים לשנות מחירים ומסלולים. שינוי מחיר של מנוי קיים ייכנס לתוקף רק בחידוש שאחרי [מספר ימים — פרט חסר] מההודעה.

7.11. מעבר מהמודל הקודם: השירות עבר ממודל של קרדיטים למודל של Applications. משתמשים שהיה להם מסלול חד-פעמי במודל הקודם קיבלו Application אחד. יתרות הקרדיטים של המודל הקודם לא עוברות למודל החדש.

8. זמינות השירות

8.1. השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"לפי זמינות". אנחנו לא מתחייבים שהשירות יפעל בלי הפסקות או תקלות.

8.2. השירות תלוי בספקים חיצוניים (אירוח, מסד נתונים, ספקי AI). תקלה אצלם עלולה להשבית כלים. כשספק ה-AI לא זמין, הכלים שמבוססים עליו לא יפעלו. כשאנחנו מזהים שספק ה-AI אינו זמין, ההפעלה של משרה נחסמת ולא מנוצל Application (ראו סעיף 7.3). אם Application הופעל ובכל זאת לא הצלחת להשתמש בו בגלל תקלה, פנה/י לתמיכה ונבדוק.

8.3. אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר כלים.

9. הגבלת אחריות

[היקף הגבלת האחריות ותקרתה — פרט חסר, לנסח עם עורך הדין].

10. סיום השימוש

10.1. אפשר להפסיק להשתמש בשירות בכל עת, ולמחוק את החשבון בעצמך בהגדרות החשבון.

10.2. במחיקת החשבון, Applications שלא הופעלו אובדים, [ולא מוחזרים — לאשר עם עורך הדין]. אפשר למחוק את החשבון רק אחרי שמנוי ה-Pro הסתיים. ביטול המנוי ב"ניהול מנוי" עוצר את החידוש, והמחיקה תתאפשר בסוף התקופה ששולמה. אם צריך למחוק את החשבון לפני כן, פנה/י לתמיכה.

11. דין ושיפוט

על התנאים יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית — לבתי המשפט ב[עיר — פרט חסר].

12. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע [באימייל או בהודעה בשירות, מספר ימים מראש — פרט חסר].

13. יצירת קשר

[שם העסק, סוג העסק ומספר מזהה — פרט חסר] · [כתובת — פרט חסר] · support@hireroom.cloud